利用規約
Pickleball AI 利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社オアシスビスタ（Oasis Vista Inc.）（以下「当社」）が提供するピックルボール動画解析およびコーチング送客サービス「Pickleball AI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「会員」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン・プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先します。
第2条（定義）
1. 「本コンテンツ」とは、本サービスを通じて提供される文章・画像・動画・診断結果・ドリル・AI出力その他一切の情報をいいます。
2. 「会員投稿」とは、会員が本サービスにアップロード・送信する動画・画像・テキスト等をいいます。
3. 「AI診断」とは、人工知能による動画解析に基づく定性的な所見・推定指標・改善提案をいいます。
4. 「指導者」とは、当社の審査を経て本サービス上でコーチングを提供する第三者をいいます。
5. 「ポイント」とは、本サービス内で役務等の対価に充当できる、当社所定の前払式の決済手段をいいます。
第3条（登録）
1. 登録希望者は、真実かつ正確な情報を提供して登録を申請するものとします。
2. 当社は、当社の基準により登録の可否を判断し、登録を拒否し、または事後に取り消すことができます。この場合、当社は理由を開示する義務を負いません。
3. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに更新するものとします。
第4条（本サービスの内容・AI診断に関する重要な免責）
1. AI診断は、1秒あたり数フレーム程度でサンプリングされた映像に基づく「定性的かつ推定的」な所見であり、ショットの正確な成功率、イン／アウト判定、DUPR等の正確な数値を保証するものではありません。数値は範囲および信頼度の目安として提供されます。
2. AI診断は上達の参考情報の提供を目的とし、特定の結果・効果・上達・大会成績等を保証しません。会員は自己の判断と責任において利用するものとします。
3. AI診断は医療・健康・傷害予防に関する助言ではありません。身体に違和感がある場合は医師等専門家に相談してください。練習・ドリルの実施に伴う負傷等について当社は責任を負いません。
4. 当社は、AI診断の正確性・完全性・有用性・特定目的適合性について、明示黙示を問わず一切保証しません。
第5条（指導者によるコーチング）
1. 指導者によるコーチングは、会員と指導者との間の契約に基づき提供されます。当社は両者を仲介するプラットフォームを提供するにとどまり、コーチングの内容・品質・成果・安全性について責任を負いません。
2. 当社は指導者を審査しますが、その経歴・資格・指導内容の真実性・適法性を保証しません。
3. 会員と指導者の間の紛争は両者間で解決するものとし、当社は当事者となりません。ただし当社は任意で調整に協力できます。
第6条（料金・ポイント・決済）
1. 本サービスには無料部分および有料部分があります。料金・プランは本サービス上に表示します。
2. 有料会員（サブスクリプション）は、当社所定の方法・期間で課金され、所定の手続きにより解約できます。日割り返金は行いません。
3. ポイントは1ポイント＝1円相当として購入でき、本サービス内の役務等に充当できます。ポイントは前払式支払手段であり、法令で定める場合を除き払戻しを行いません。ポイントには当社所定の有効期限を定める場合があります。詳細は「資金決済法に基づく表示」によります。
4. 決済は当社が指定する決済代行事業者（Stripe等）を通じて行われます。会員は当該事業者の規約にも従うものとします。
5. 価格・プラン・ポイント条件は、関係法令に従い変更されることがあります。
第7条（会員投稿の取扱い・知的財産）
1. 会員投稿の権利は会員に帰属します。会員は、本サービスの提供・改善・解析・品質向上（AIへの入力を含む）に必要な範囲で、当社が会員投稿を利用・複製・改変・保存できる、無償・非独占的な利用許諾を当社に付与します。
2. 会員は、会員投稿に関し必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。動画に他者が写る場合、会員は当該第三者から必要な同意（肖像権・プライバシー等）を取得する責任を負います。
3. 本コンテンツに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属し、会員は私的利用の範囲を超えて利用できません。
第8条（禁止事項）
会員は、次の行為をしてはなりません。
(1) 法令・公序良俗に反する行為、犯罪に関連する行為
(2) 当社・指導者・他の会員・第三者の権利・利益・名誉を侵害する行為
(3) 第三者になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
(4) 本サービスの運営を妨害し、または不正アクセス・リバースエンジニアリング・自動化された大量アクセス等を行う行為
(5) 本サービスを通じて知り得た指導者・会員と、当社を介さずに直接取引し当社の手数料を回避する行為
(6) ポイント・特典の不正取得・換金・転売
(7) その他当社が不適切と判断する行為
第9条（利用停止・登録抹消）
当社は、会員が本規約に違反し、または違反のおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知なく、投稿の削除、利用の一時停止、登録の抹消等の措置を講じることができます。当社は当該措置による会員の損害について責任を負いません。
第10条（保証の否認および免責・責任の制限）
1. 当社は、本サービスが会員の特定目的に適合すること、期待する効果・成果を有すること、瑕疵・不具合・エラー・中断がないこと等を保証しません。
2. 当社は、本サービスに起因して会員に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、会員が当該損害発生の直近1か月間に当社へ支払った対価の総額を上限とし、付随的・間接的・特別・逸失利益にかかる損害については責任を負いません。
4. 本条の制限は、消費者契約法その他の強行法規により無効とされる範囲では適用されません。
第11条（サービスの変更・中断・終了）
当社は、会員への事前通知のうえ（緊急時は事後）、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了できます。これにより会員に損害が生じても、当社は前条の範囲でのみ責任を負います。
第12条（反社会的勢力の排除）
会員は、自己が暴力団等反社会的勢力でないこと、関係を有しないことを表明・保証します。違反の場合、当社は何らの催告なく登録を抹消できます。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、会員の個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第14条（本規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、民法第548条の4その他関係法令に従い、本規約を変更できます。重要な変更は本サービス上での掲示等により周知します。変更後に会員が本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第15条（連絡・通知）
当社から会員への連絡は、本サービス上の表示または登録メールアドレスへの送信により行います。
第16条（権利義務の譲渡禁止）
会員は、当社の事前の書面承諾なく、本規約上の地位・権利義務を第三者に譲渡・担保提供できません。
第17条（分離可能性）
本規約の一部が無効・執行不能と判断されても、残りの条項は有効に存続します。
第18条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者：株式会社オアシスビスタ（Oasis Vista Inc.）
代表者：代表取締役社長 中尾 亘／所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD. 6F／法人番号：8010001242640／連絡先：support@oasisvista.co.jp
制定日：2026年6月1日